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AGB

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Angebote und Bestellungen

Das Angebot auf firstanimalservice.ch ist unverbindlich. Mit seiner Bestellung per Telefon, E-mail oder via Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertrag kommt mit der Annahme dieses Angebots seitens firstanimalservice.ch per Telefon, E-Mail oder Online-Shop durch die Lieferung der Bestellung zustande. Massgebend ist der Preis in der Auftragsbestätigung oder zum Zeitpunkt der Lieferung. firstanimalservice.ch richtet sich mit ihren Produkten an Kunden mit Sitz/Wohnsitz in der Schweiz. Abweichungen der auf firstanimalservice.ch vorgestellten Produkte in Bezug auf Design, Verpackung oder technische Eigenschaften bleiben vorbehalten.

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Mindestbestellwert

Aus Gründen der Kostendeckung behält sich firstanimalservice.ch vor, jederzeit einen Mindestbestellwert einzuführen.

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Versand- und Lieferbedingungen

Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden und in der Regel ab Uffikon. Bei Bestellungen von weniger als 15 kg werden Verpackungs- und Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 Arbeitstagen geliefert. Kann der Liefertermin nicht eingehalten werden, hat firstanimal.ch die Möglichkeit, innerhalb der folgenden 14 Tage dennoch zu liefern.

Ein Rücktrittsrecht des Kunden besteht nicht. Wird auf der Bestellung nichts Gegenteiliges angegeben, so behält sich firstanimal.ch vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen. Schadenersatzansprüche seitens des Kunden aus verspäteter Lieferung sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

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Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preis sind in Schweizer Franken (CHF). Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung per Rechnung ist innerhalb 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Skonti sind ausgeschlossen. Mit Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde in Verzug und schuldet ab diesem Zeitpunkt einen Verzugszins von 8 %.

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Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von firstanimalservice.ch. firstanimalservice.ch ist befugt, einen dementsprechenden Registereintrag vornehmen zu lassen.

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Garantie und Haftung

Die Garantieansprüche des Kunden beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des jeweiligen Herstellers gegenüber firstanimalservice.ch. Für die gewünschen Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren Funktionalität übernimmt firstanimalservice.ch keinerlei Garantie oder Haftung. Für direkte oder indirekte Schäden bei unsachgemässer Handhabung des Produkts wird jegliche Haftung von firstanimalservice. im jeweils gesetzlichen Rahmen ausgeschlossen.

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Retouren

Umtausch ist nur bei Falschlieferung oder Produktionsfehler möglich. Die Ware ist sofort nach dem Empfang zu prüfen. Allfällige Mängel müssen innerhalb 8 Arbeitstagen schriftlich gemeldet werden. Dier Rücksendung ist eine Rechnunskopie beizulegen.

Von einer Rückgabe generell ausgeschlossen sind;

Produkte, die nicht bei www.firstanimalservice.ch gekauft wurden
Produkte ohne Originalverpackung
beschädigte Produkte
nicht komplette Produkte

Die Rücksendung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Retournierung hat innert 8 Arbeitstagen nach Erhalt der Ware zu erfolgen. Später retournierte Ware kann von firstanimalservice.ch zurückgewiesen werden.

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Gerichsstand und anwendbares Recht

Alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis unterstehen dem schweizerischen Recht. Für alle aus dem Vertragsverhältnis sowie über sein Enstehen und seine Wirksamkeit entstehenden Rechtssteitigkeiten gilt der Gerichststand des Wohnsitzes.